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자주 하는 질문
기본
🅰️ 감정서가 있는 경우와 없는 경우로 나뉘어 진행되며 방문, 택배매입이 가능합니다.
감정서가 있는 경우 ⭕
판매하시려는 다이아의 감정서가 있다면 절차는 간단합니다.
공신력이 있는 감정서의 경우,(GIA, 우신, 현대, 부산 CGI) 그 스펙에 맞는 시세가 형성되어 있기 때문에 직접 방문하지 않으시더라도 카카오톡 상담을 통해 대략적인 매입가를 파악하실 수 있습니다.
착용하신지 오래된 다이아는 외부 충격으로 흠이 생길 수 있지만, 그 흠이 크지 않거나 따로 수리가 필요한 상황이 아니라면 간단한 자체 감정을 통해 그대로 매입해 드리는 경우가 대부분입니다.
※ 감정 이후 매입가를 말씀 드리고 동의하시면 신분증과 함께 간단한 서류작성 후 현금지급 또는 계좌로 송금해드립니다.
감정서가 없는 경우 ❌
1)감정서를 분실하신 경우
감정서를 분실하셨다고 하더라도 다이아 거들 부분에 감정서와 일치하는 각인이 되어 있습니다.그 각인이 확인되면 감정서가 있는 다이아와 동일하게 매입해 드립니다.
2)감정서가 처음부터 없는 모노 다이아
감정서가 없는 다이아는 정확한 감정을 거쳐야 보다 높은 매입가를 드릴 수 있습니다. 직접 방문해 주시거나 거리 또는 시간적 제약이 있으시다면 택배를 통해 저희 회사로 보내주시면, 각종 전문 장비를 통해 면밀하게 감정한 후 자세히 설명해 드립니다.
※ 감정 이후 매입가를 말씀 드리고 동의하시면 신분증과 함께 간단한 서류작성 후 현금지급 또는 계좌로 송금해드립니다.
❗매일 오전 10시에 저희 홈페이지에 당일 금시세가 업데이트 됩니다.
➡️ 오늘 금값 확인하기
1) 순금이 아닌 경우 (14K, 18K)
제품에 큐빅이나 기타 보석이 있으면 제거 후에 순수 금 중량을 확인하여 당일 시세로 매입하고 제거하기 어려운 큐빅이나 기타 보석은 추정중량으로 매입합니다.
타 업체보다 조금이라도 더 드리려고 노력하고 있으니 많은 문의 바랍니다.
2) 순금인 경우(24K)
순금 골드바나 덩어리에 경우 오늘의 금시세 그대로 매입합니다
순금 제품의 경우 중량을 측정한 후 제품에 따른 분석료를 제하고 당일 시세를 곱해 매입해 드립니다.
(분석료란 순금제품을 제작할 때 접합 부분에 땜을 하게 되는데 이때 사용된 합금으로 순금 함량이 소량 미달됩니다. 소량의 미달된 금 함량을 금액으로 환산한 것이 분석료 또는 정제비입니다.)
매입금액을 동의하시는 고객님께선 간단한 서류작성과 신분증을 제시해 주시면 현금이나 계좌이체로 바로 지급해 드립니다.
🅰️ 네, 가능합니다.
1. 택배 발송
비대면 상담을 통해 매입을 희망하고자 하시는 고객님들께서는 우체국 물품 등기로 발송 후 등기번호를 알려주시고 소포는 착불로 발송해 주세요.
토/일요일은 휴무이므로 월요일부터 목요일까지만 택배를 보내주셔야 합니다.
보내주실 주소 서울시 종로구 돈화문로 8길 16, 명품주얼리상가 102호
이름: 더 다이아몬드 고병호 / 연락처: 010-2655-3833
도착과 동시에 동영상 촬영과 함께 개봉한 후 제품을 꼼꼼하게 확인하여 연락드립니다
2. 금제품&다이아 분석과 감정
금제품 ㅡ> 순도율 및 중량을 체크합니다.
다이아몬드 ㅡ> 제품에 물려있는 경우 고객님 동의하에 분리하여 정밀 감정합니다.
(모든 절차는 고객님께 사진과 동영상으로 자세하게 알려드립니다)
3. 감정 후 상담
금제품과 다이아몬드의 감정 결과에 대해 자세히 설명드리고, 매입가를 알려드립니다.
4. 거래 완료
상담을 통해 매입을 희망하시면 투명한 거래를 위해 정해진 절차대로 본인 신분을 확인하고 매입가를 송금해 드립니다.
(송금 받으시는 계좌도 신분증 상 성함과 동일해야합니다)
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